為提升設計/技術/采購三個部門在日常工作中部門溝通協(xié)作效能,逐步形成可以標準化的協(xié)作流程,華體科技(603679)聯(lián)合“黑馬創(chuàng)新”實驗室以小組協(xié)作工作坊的形式開展培訓活動。
| 耳朵+嘴巴+雙手 = 有效溝通 |
ABC三個小組,通過“體驗地圖”工具,將華體科技在真實項目過程中,涉及設計、技術、采購三個部門共同參與的工作,進行全景梳理,從流程、部門行動、體驗曲線的細節(jié)中找出痛點。
隨著逐步梳理,“此設計技術無法實現(xiàn)”“反復改圖”“成本增加”“交期太急”“留給采購的時間不多了”等各種痛點浮出水面。各小組通過優(yōu)先級方法,聚焦問題并將痛點轉(zhuǎn)化為“信息傳遞不順暢”“總體協(xié)調(diào)不好“”交付不及時”核心問題點。
| 你+我+他 = 高效合作 |
針對核心問題,各小組運用“可視化頭腦風暴”,小組協(xié)作,輸出創(chuàng)意,形成有效 、可實施并且達成共識的“建立項目組機制”“建立跨部門的總控機制”“將交付時間評審作為標準動作”解決方案,并運用電梯演講方法,展示各組解決方案。
未來,華體科技會引進更多的創(chuàng)新思維、工具和方法,引導各部門進行共創(chuàng),解決工作問題,提升工作效能。
| 合影留念 |